Recepcionista Médico
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Visión general de la empresa
American Family Care (AFC) es una de las compañías de atención primaria y de urgencia más grandes de los EE. UU. que brinda servicios los siete días de la semana sin cita previa. Nuestros centros de vanguardia se enfocan en el tratamiento episódico de enfermedades y lesiones agudas, compensación laboral y medicina ocupacional. Cada ubicación está equipada con un laboratorio en el lugar y capacidad de rayos X interna.
AFC es la empresa matriz de AFC Franchising, LLC (AFCF). Este puesto trabaja directamente con una ubicación comercial franquiciada. Los deberes y beneficios específicos del trabajo pueden variar entre franquicias.
Resumen del trabajo
Registrar con precisión la entrada y salida de los pacientes mediante la verificación del seguro, el cobro de pagos y el mantenimiento de los registros y cuentas de los pacientes. Mantener el flujo de pacientes. Proporcionar relaciones positivas con los pacientes.
Responsabilidades
- Prepare la clínica para la apertura cada día revisando las instalaciones, abriendo todas las aplicaciones de los sistemas y preparando los paquetes de registro de nuevos pacientes y los documentos requeridos
- Saludar a los pacientes, proporcionarles la documentación inicial y obtener copias del seguro y de las tarjetas de identificación
- Registre a los pacientes, actualice los registros de los pacientes, verifique el seguro de manera precisa y oportuna, y revise a los pacientes
- Determinar, cobrar y procesar los pagos de los pacientes y abordar los problemas de cobro y facturación
- Responder con prontitud a las necesidades de los clientes, brindar un excelente servicio al cliente, ayudar a los pacientes con las citas de seguimiento y cumplir con las solicitudes de documentación médica
- Equilibrar los cargos diarios de los pacientes (efectivo, cheques, tarjetas de crédito) con los informes del sistema
- Completar los procedimientos de cierre mediante la preparación de la documentación de cierre y la presentación de los informes requeridos
- Completar los procedimientos de control de efectivo y asegurar los activos financieros
- Mantener una documentación completa y precisa
- Otros deberes y responsabilidades que se le asignen
Calificaciones
Graduado de la escuela secundaria o equivalente. Se prefiere experiencia previa en administración médica. Conocimientos básicos de informática, por ejemplo, Microsoft Office. Precisión y orientación al detalle. Habilidades positivas de servicio al cliente. Aspecto bien cuidado. Gestos telefónicos claros y articulados.
PD: ¡Todo se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. Hoy en día, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el proveedor líder nacional de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional. Clasificada por la revista Inc. como una de las compañías de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, la misión declarada de AFC es proporcionar la mejor atención médica posible, en un ambiente amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, en momentos y lugares convenientes para el paciente.
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Tenga en cuenta que una posición puede ser para una ubicación propiedad de la compañía o franquicia. Cada ubicación propiedad y operada por la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo y proporciona compensación y beneficios determinados por ese propietario de franquicia. Las ubicaciones propiedad de la compañía ofrecen un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, discapacidad, seguro de vida, 401 (k) y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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